第1部 オムニチャネル (講演:安藤 秀之 氏)

2011年に米国の百貨店メイシーズがオムニチャネル企業を宣言してから5年以上が経過しました。オムニチャネルはグローバルで広がり、オムニチャネルの効果を得るべくそのオペレーションの質が問われています。本セミナーでは、そのオムニチャネルオペレーションの鍵となる5つのポイントをお話します。また、今後ECの浸透が進み、多くの企業は実店舗とネットのチャネルを持つようになります。必然的にオムニチャネルの質の競争となり、その進化は新しいテクノロジーが後押します。本セミナーでは、そのテクノロジーの中でAIの影響について言及します。

第2部 オムニチャネルの導入事例から紐解く リアル店舗の”今” (講演:磯部 章 氏)

近年、多くの小売業様が取り組んでいるオムニチャネル。
その手法や効果は、各小売業様それぞれとなってますが、小売業様にとって本当に大切なことは何でしょうか?
オムニチャネルの導入事例から、リアル店舗の”今”を紐解いてご紹介致します。

第3部 ビッグデータとAIとスモールデータ活用 (講演:山川 信之 氏)

オムニチャネルではAIの活用が欠かせません。そして、AIを活用するためにはビッグデータの存在が不可欠です。
他方で、スモールデータの活用も大事であることは見逃されがちです。
ビッグデータとスモールデータ、両方をどのようにうまく活用していくべきか、ベストプラクティスをご案内します。

第4部 九つの実践事例から学ぶ、各企業の具体的なオムニチャネル対応例 ~WEB、アプリがつなぐ、企業と顧客~ (講演:田代 健太郎 氏、スコット キム氏)

≪オムニチャネル導入事例とその成果≫
スマホアプリを活用したチェックイン機能やプッシュ通知から顧客の行動分析を行い、
Online to Offlineにおける各種プロモーションやオムニチャネルの施策など、
売上向上につながる事例をご紹介したします。
また、リアル店舗とECにおいて会員情報(ポイント/購入履歴/クーポン)や在庫などをシステム的に一元管理することで
業務を効率化し運用負荷を低減させるだけでなく、新たなサービス提供を実現した事例などもご紹介いたします。

セミナー講師紹介セミナー講師紹介

安藤 秀之 氏(あんどう ひでゆき)
株式会社日本総合研究所 リサーチ・コンサルティング部門 リテール戦略グループ 部長

■業務経歴
重工業メーカー、米国系コンサルティングファームなどを経て、日本総研に入社
小売・消費財メーカを中心にビジネス戦略、サプライチェーン改革などのコンサルティングに従事

磯部 章氏(いそべ あきら)
株式会社ソリマチ技研 副部長

■業務経歴
小売業様に対して、POSを中心としたソリューションをメーカー様と協業ではなく直接ご提案。
自社製品のUNITE cloudの製品開発。

山川 信之 氏(やまかわ のぶゆき)
NHN テコラス株式会社 データホテル事業本部 事業戦略室
データサイエンスチーム マネージャ

■業務経歴
10年以上に渡り、中堅中小企業のデータ活用支援に従事。業務改善プロジェクトに伴うデータガバナンスの改善に
ついて戦略策定からデータ分析の実務、及びユーザー現場への定着支援までワンストップで対応。

田代 健太郎 氏(たしろ けんたろう)
株式会社ランチェスター 代表取締役

■業務経歴
1977年鹿児島生まれ、3歳から熊本で育つ。第77回夏の甲子園出場。
2001年大学卒業後新卒でSI企業に入社。未経験から4ヶ月の研修後R&D部署に配属。
2003年マーケティング知識習得のため株式会社メンバーズ入社。ガリバーインターナショナル、オークローンマーケティング、トヨタ等を担当。
2007年株式会社ランチェスター創業。
ハーレーダビッドソンジャパン公式サイト、講談社美プリ! by VOCE、MUJI Passport、POCKET PARCO、patagoniaアプリ等を担当。アプリをハブに企業とお客さまとのよりよい関係をつくることに挑戦中。趣味は釣り、キャンプ。

スコット キム 氏
株式会社UZEN(ユゼン)代表取締役

■業務経歴
2000年にECサイト構築の(株)コマース21 創立メンバーとして来日して14年間、ECのセールス・マーケティング・コンサルティングの現場、総括責任者 兼 執行役員として様々な業種・規模のECビジネスに携わる。中でも2012年初頭から国内で注目を浴びた「O2O」(Online to Offline)の頃よりオムニチャネルを目指すプロジェクトを数多く牽引。その後2014年に韓国にあるZEN & VENTURESの日本法人(株)UZENを設立、代表取締役に就任。自社でもアウトドアブランド「ZEROGRAM」でECや店舗展開のビジネスも行いながら、オムニチャネルや越境EC支援のコンサル、ECプラットフォーム「G1 Commerce」の提供などECビジネスの新しい可能性を広げる環境を提供

開催概要開催概要

開催日時
2017年11月29日(水)13:30~17:00(開場・受付 13:00~)
タイムスケジュール
・開場 13:00~
・第1部 13:30~14:30(60分)
(休憩 10分)
・第2部 14:40~15:20(40分)
・第3部 15:20~15:40(20分)
(休憩 10分)
・第4部 15:50~17:00(70分)
・質疑応答・個別相談会 17:00~終了まで

参加企業(順不同)
株式会社日本総合研究所、株式会社ソリマチ技研、株式会社UZEN、株式会社ランチェスター
会場
NHNテコラス株式会社 本社
〒105-6322 東京都港区虎ノ門1丁目23番1号 虎ノ門ヒルズ森タワー22階

【アクセス】
・東京メトロ「虎ノ門駅」1番出口 徒歩 約5分
・東京メトロ「神谷町駅」3番出口 徒歩 約6分
・東京メトロ「霞ヶ関駅」A12出口 徒歩 約8分
・都営地下鉄「内幸町駅」A3出口 徒歩 約8分
・JR「新橋駅」 烏森口 徒歩 約11分
定員
各日 50名 (定員になり次第締め切らせていただきます)
お問い合せ先
NHNテコラス(株)パートナー事業部 03-6263-1825
  



▼セミナーへのお申込みは以下のフォームに入力頂き「確認ボタンへ」を押してください。
参加日程
平成29年11月29日(水)開場13:00 開演 13:30~17:00
[必須] 企業名
URL
[必須] ご担当者様 お名前
[必須] ご担当者様(カナ)
[必須] 参加人数
[必須] 電話番号
※半角でご入力ください。
[必須] メールアドレス
※半角でご入力ください。
備考(フリーテキスト)

お問い合わせ・お申込みいただきました個人情報の取り扱いは、
以下に記載方針に従って取り扱うものとします。


同業他社の応募はお断りしております。
また応募多数の場合は抽選の上決定いたします。

本セミナーの受付は終了しました。

PAGE TOP